工作杂记

今天又很晚回酒店。对，我应该首先定义一下什么叫“晚”。如果是当初在瑞典呢，银行下午3点就下班了。那么我5点去办业务，就是晚了。如果是在北京呢，六点算晚？如果是在深圳，八九点算晚——这些对于我们来说都是“好早啊！”

但是很奇怪，我今天就不像昨天那么难受了，不知不觉做到11点，我居然还挺高兴。真是奇怪。难道我的适应能力就在这方面和饮食上体现吗？

现在我在酒店大堂的无线上网区域，与平日一样，离开公司就忘了其中的一切，仿佛我从来没工作过。这也许是个好习惯，至少以后不会带坏情绪回家。我上次坐在酒店的大堂里无线上网，还是去年在以色列的提笔利亚海畔——那时的时光，离我好远，尽管只过了一年多。在欧洲的时候我曾经想，这还怎么在香港生活下去啊！又小又挤，压力又大。但是一回香港，就马上回到了原来的习惯中。我已经习惯了香港，对于习惯了的东西，很难客观地评价。

我想纪录下今天的经历，趁着还新鲜的时候。

首先要说，尽管深圳和香港离得很近，也说广东话，但是人们的思维差异还是大的。工作的规则，潜规则，默契，都不一样。所以尽管操着广东话，有的时候还是鸡同鸭讲。比如我的客户是诚实的，只是在行业处理中有很多约定俗成的默契。但是我们香港的同事就不会理解，会就一些客户认为根本没必要的约定俗成的问题追究不停，甚至表示不信任——这让他们很恼火。我们组的头儿缠住他们不停地问，而且每一条数字都要拿单出来对。后来头儿走了，我坐在后面，客户每看见我，就大骂我们香港的同事“难道他们是猪吗？”“这样的问题也要问？ 搞什么搞？”“什么都问我们，我们请你们干什么的？”我觉得我的身分很尴尬。我是一个在香港接受教育并生活的北京人，所以我两边其实都理解，我知道内地很多的潜规则没办法解释，我也知道香港人的认真负责。所以我经常要互相解释一下，而且我发现，误会是很多的。

今天早上我又要去蛇口讯证，香港的头儿是很严肃地跟我说要“独立”，银行盖章后的文件一定不要落到客户手里！要处处提防他们搞假帐，我点头称是，深表认同，以香港公司员工的身份。但是在客户面前，我们都是内地人，讲普通话，我们共同面对香港人，我们沟通没有障碍，我理解他们在说的是什么意思。所以我很高兴和客户去蛇口，因为蛇口远，我可以在公司的车上看深圳的风景，走深南大道和滨海大道，漂亮得不得了。看到路旁刚起的居民楼，好过香港不知多少倍，我也很憧憬。一路上还和客户拉家常，问问他们在深圳的生活，衣食教育，很有趣。也可以聊聊他们对于我们的看法。他们说很佩服香港人的努力和认真，但是表达方式有时会令他们内部的金融人员不舒服，非常的不信任，仿佛每一笔都是假账。

今天晚上客户陪着我们加班，给他们气得不得了，有的人工作了几年都没加班过。所以抱怨连天，其实可以理解。

形成鲜明对比的，是今天中午去蛇口的中国银行，中午的时候因为事急去了一位经理的办公室。但是从后门进去以后，就是黑蒙蒙的一片。经理说小点声，同事都在睡觉。我非常的诧异。后来我转身的时候，竟然在工作时间的大堂里面看到好几张行军床，上面躺着的，经仔细分辨后，是一个个的人！中银的员工真幸福，幸福死了。中午竟然可以在黑暗和安静中睡午觉。

这几天很累，但是很开眼界，很锻炼人。必须睡了。明晚回香港。